3.土地から建物までトータルサポートする提案力


土地をお探しにご来店いただいたお客様のニーズは、そのお考えによって様々ですので、そのニーズに合った土地探しをすることが一番大きなポイントだと思います。土地は高額な商品になりますから、法律的なことや、その土地にどういう建物を建てたいか、日当たりはどうかなど、トータル的なバランスで土地選びを考えていかなければいけません。

私が、土地選びをお手伝いする際にまずお客様にお聞きするのは、お客様がどのような土地を求めているのかということです。
例えばどの地域でお探しになりたいのか、学区指定はあるか、諸費用も含めた総額でどのくらいの金額まででお探しになりたいのかなどです。 また土地は少しでも広いほうが良い、管理が大変なので土地の広さは60坪位あれば十分とか、金額は少々高くても日当たりの良い物件が良い、金額が少しでも安いほうが良いとか、便利な場所が良い、静かな場所が良いなど、様々な詳細なニーズをお伺いします。 土地がなければ家は建てられないわけですから、まずお客様が「ここなら住みやすいな」と感じられる土地をお探しすることだと思います。

また、その後の建物もお客様によってさまざまなニーズがありますので、お客様のご要望を良くお伺いし、トータル的にサポートをさせていただけたらと思っています。 那珂ハウジングは土地に強く、建物にも強い、土地と建物をトータルでお任せいただける会社です。お客様にとって一番心配な点は金銭的な面だと思います。土地をお買求めになるときには、土地の価格はいくらで、土地にかかる細かい諸経費がいくらかなどのご説明が出来ます。また、建物を建てるときにも、建物の価格以外に、水道加入金などさまざまな諸経費がかかります。それらを金銭的にトータルでサポートできるというのは弊社の強味だと思います。
次に、お客様の土地の詳細のご希望、建物の詳細のご希望をお伺いして、お客様のトータルのご予算の中で、お客様に一番合ったものをご提案できるというのがふたつ目の強味です。住宅ローンなども土地と建物のトータルでご相談にのることが出来ますので、お客様には安心してご相談していただきたいと思います。

弊社は、無理な営業、強引な営業はしないという方針でやっています。お客様によってはゆっくりと、じっくり探されたいというお客様もいらっしゃいますし、お子様が小学校に上がる前に建てたいので半年以内で建物まで完成させたいという方もいらっしゃいます。ですから、私たちはそのお客様に合った形で探していくというように考えています。また、私たちは最初のご相談から土地探し、建物まで一人の営業マンが窓口になって進めていきます。お客様によって営業マンが変わるとご不安になることがありますので、基本的には最初から最後まで一人の営業マンが担当させていただくというスタイルを採り、安心してお取引が出来るようにしています。
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